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我的文章
如何获得客人的信任?  (2009/08/06 14:18)


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     近期看到网上有不少新的业务员发表一些文章,寻求如何获得更多的订单。现在就我个人发表一些看法。
     现在是网上激烈的竞争时代,一改过去面对面的交流沟通。客人为什么要下单给你,第一条件就是相信你,相信你能带给客人想要的价值,即你的产品,品质,价格,服务都是客人想要的。如果客人不相信你,你给再低的价格,他认为你的产品品质达不到同行的水平,如果价格高,客人接收不了。我们从许多公司,许多名人的话中都可以看到。诚信是公司生存之本,经营才是发展的路。 为人处世也是,人不讲信誉,情何以堪。就是说如果一个公司一个人,如果讲话做事不坚守原则,说过的话做过的事,自己反反复复变来变去的,大到一个公司的管理乱套,小到一个人自己做事混乱。客人也不会再相信你了。那么我们如何能从一开始就赢得客人的信任呢?
     第一,说话要注意,不要信口开河。有的业务员,为了表现自己公司多么的强大,管理多么的好,不管对客人的产品有没有理解清楚,就说自己能做。把订单接过来,样品一到手,一看自己公司做不了,要外发加工。原来核算的成本不够,再去与客人谈加价。试想你自己做为一个客人,愿意再与这样的业务员合作吗?
   第二,就是针对上面的一点,做业务的对自己公司的实力,生产能力,工艺流程要非常熟悉。讲到与客人一一对应的流程,客人就会放心满意了。试想一个业务对产品的工艺流程都讲不清楚,客人还会放心把产品交给我们去做吗?
  第三, 还有一点我觉得也就是现在的潜规则。试想做业务也就是做生意,那个不想多赚点。特别是现在有许多帮国外客人打工的高级人才。他们的老板是国外人,他们在争取薪水的同时当然也需要点外水。所以我们第一次与这些外贸采购报价的时候,一定要给他们空间,给他们自己放心的报价方式。让他们觉得我们非常放心!做事细心些,做到客人所想所担心的事情,给他们留退路。处处为他们着想。我想如果做到这些那么我们的业务肯定也会一天一个样。
   好的,今天讲到这里,以后我们慢慢分享做业务的点点滴滴。让我们天天成长!!!
    
 
怀想----采购礼品  (2007/09/27 20:38)
摘要: 我不知道 是否 还在爱你 如果爱着 为什么 会有那样一次分离 我不知道 是否 早已不再爱你 如果不爱 为什么 记忆没有随着时光 流去 回想你的笑靥 我的心 起伏难平 可恨一切 都已成为过去 只有婆娑的夜晚 一如从前 那样美丽
热爱生命之  (2007/09/27 20:25)
摘要:  我不去想是否能够成功 既然选择了远方 便只顾风雨兼程 我不去想能否赢得爱情 既然钟情于玫瑰 就勇敢地吐露真诚 我不去想身后会不会袭来寒风冷雨 既然目标是地平线 留给世界的只能是背影 我不去想未来是平坦还是泥泞 只要热爱生命 一切,都在意料之中
工艺品  (2007/08/05 15:11)
摘要:       如果您对现在的供应商不是很满意的话,那就到我们伟益来看看吧!您的大驾光临是非常受欢迎的! 东莞伟益五金礼品厂已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,同时也通过迪斯尼体系认证并被迪斯尼  公司指定下属合格生产厂家。 我们专业生产徽章、证章、奖章、奖牌、勋章、纪念章、标牌、狗牌、工号牌、迪斯尼徽章、&nb...
礼品  (2007/08/02 20:36)
摘要:   礼品,这个在中国最具有礼仪之邦的国度一度被误解了。 国人的眼里随着经济的增长,生活水平的提高。大家的小礼品都拿不出手了,因此也一味的追求高贵的礼物,名酒,名烟,高档手表、、、、、而这些小小的礼品在国人的眼里就没有了一丝的价值。 为何我们努力的加班为外国人做这些礼品呢?一是我们已经没有礼貌了已经变质了不再是礼仪重要的 如果您对现在的供应商不是很满意的话,那就到我们伟益来看...
完美的客服  (2007/07/18 09:05)
摘要:       在我们的语言中,“客户服务”已经成为一个非常容易引人不快的词。我们自己就经常遇到差劲的客户服务,也经常为此不再从一个地方买东西。多么好笑的一件事:一家公司做成了买卖,争取来顾客,然后呢,就表现粗鲁、态度冷淡、懒于跟进、服务差劲、反应迟钝,直到把花那么大力气争取来的顾客扔出门去。 听起来很好笑,但这样的事...
如何练就交际的本事  (2007/07/17 08:49)
摘要:        很多人野心勃勃,为自己订下了人生的目标,立志要出人头地,有所成就,并且兢兢业业地努力。然而,并不是人人都能如愿。有些人或许从来没有实现过自己梦想、目标和渴望,反而因为找不到出路,而心急,而苦闷,而活得太累。 很多人天真地认为,在当今社会上,只要有敢打敢拼,付出心血和汗水,就会出人头地。所谓“爱拼才...
影响新手一生的几句话   (2007/06/29 17:37)
摘要:     1 产品的发布要精美 2  产品的信息及时更新,尽量让你的产品靠前 3 及时联系与产品有关的求购商 4  及时回复你的相关留言和信息,要客气和忍耐。 5  提高与客户沟通的技巧,不要急于求成 6 注意电话回访,对有意的客户定期跟踪 7 做好线上交谈,线下及时的跟踪,不要放过每一个机会,需要的时...
销售的方法  (2007/06/28 10:42)
摘要:           老法子已经有点不再管用了,但仍然有一些是必须掌握的。一种友好、诚恳、强调服务第一、销售第二的方式。 以顾客喜欢、需要和理解的方式去说话和销售,不要只顾自己喜欢的方式。 收集个人信息。并且学会如何使用这些信息。 建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里买东西。 建...
业务就是与时间打架的人  (2007/06/26 20:48)
摘要:          推销员是与时间赛跑的人,能有效利用一天的活动时间,是提高业绩的关键。 但如何才能有效利用活动时间呢?就是不能把拜访一个客户的时间,拖延到正常时间以上。有时不是访问时间决定效率的问题,反而是移动时间-------从公司到达现场的时间以及往来客户之间的时间---------影响了活动的效率...
接到订单后应注意的事  (2007/06/26 08:33)
摘要:        生意谈妥之后,推销员往往因松了一大口气而忽略了下面的工作,准备只做一次生意的客户,这种做法还没有问题,如果是想长期往来的客户,第二步工作做不好,常常在接了一个订单后,就像断了线的风筝,不知去向。 有出货期限以及分批出货的商品,推销员亦与公司各有关部门保持紧密联系,追踪工作进行的状况,这样才能避免造成双方的摩擦与对商...
再试一次的勇气  (2007/06/25 18:22)
摘要:             原一平说过:“推销就是初次遭到客户拒绝之后的坚持不懈。也许你会像我那样,连续几十次、几百次地遭到拒绝。然而,就在这几十次、几百次的拒绝之后,总有一次客户将同意采纳你的计划。为了这仅有的一次机会,推销员在做着殊死的努力。”推销员的意...
新手如何做销售  (2007/06/25 09:28)
摘要:                                 &nbsp...
摘要:                 我司已通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,同时也通过迪斯尼体系认证并被迪斯尼公司指定下属合格生产厂家。 我们专业生产徽章、证章、奖章、奖牌、勋章、纪念章、标牌、狗牌、工号牌、迪斯尼徽章、马口铁徽章、吊饰、...
看我是如何接单的?  (2007/06/24 11:06)
摘要:          大家做业务做销售比我做得好得多,但是又有几个能明白其中的道理的呢? 其一,大家认为只要努力就可以了,事在人为,但谋事在人,成事在天。 其二,有很多人认为自己的公司产品好,价格优惠,服务态度好; 其三,有多人认为只要给客户一点回扣就可以了,有钱大家一起赚吗? 其四,有些人认为广撒鱼...
摘要:        这是一个漫长的个人家庭史吧!我都不知道从哪里说起也不知道如何写起,但是一直想写,我有很多的感慨!是因为我们家是一个非常复杂的家庭。 曾祖父的父亲,兄弟 那是在1892年的时候,曾祖父由于家境贫而过继到他的伯父家里去了,留下弟弟在家。曾祖父过去的时候还是在6岁的时候。那个时候就放几条牛帮人,八岁的时候去学竹艺工,...
制订优先顺序  (2007/06/22 20:51)
摘要:      世界主义者的编辑海伦、格利、布朗,随时会在桌上放着一本她们的杂志。每当她受到引诱,想挥霍时间去做好世界主义者没有直接贡献的事情时,瞄一眼那本杂志就可以帮她回到正轨。布朗说:“你可能非常努力工作,甚至因此在一天结束后感到沾沾自喜,但是除非你知道事情的先后顺序,否则你可能比开始工作时距离你的目标更远。” 你必须了解,你...
如何判断客户有没有单?  (2007/06/19 11:42)
摘要:       现在这个网络是个好地方!大家可以一起来这个平台做生意。 但是也有很多的哄人的,好玩的,询价的。究竟有没有单是很难说的。 那么如何判断 客户的诚意呢?请各位老前辈指点,发表发表各位的高见!          &nbs...
你想成为伟人吗  (2007/06/10 09:39)
摘要:                            如果你想成为一个伟大的商业人物,请您赶快行动起来。赵国新的小儿是5月7日出生的,...
生命在于过程  (2007/04/16 21:19)
摘要:         其实生命本无所谓有和无的,只是人多了才有了世间的繁荣和虚幻。试想盘古开天辟地以来人类经过了多少沧桑才有了今天的某些人的奢侈和荣耀。 活着的目的很简单那就是为了活着而活着。有点人一辈子也不知道自己为什么而活着,你知道吗? 我是不知道的!我活着就是为了过一天算一天的。真的我的内心都没有什么目标,只...
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快乐是我们一生中最重要的///////可是我们有多少人这样想呢 这样去调整自己的心灵呢!大家一起来发表自己的心情吧 !!! 一起去开心一起去快乐 一起去成长//////
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